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2017深圳银行招聘笔试培训课程

2016年广发银行总行零售风险管理部招聘若干名工作人员，报名从7月19日到8月20日，招聘职位及任职要求如下：

一、风险经理(客户管理)

(一)工作职责

1.在银行贷后管理总体要求和框架下，与信贷政策处共同制订信贷客户综合授信政策，并在贷款审批及贷后管理环节中落实执行;

2.负责存量客户的额度管理。运用零售大数据智能决策平台制订并完善消费信贷及小微企业信贷存量客户定期额度调整及临时额度调整政策及策略模型，跟踪策略模型的执行效果并进行后期评价及优化;

3.负责制订存量客户的续贷政策，并与产品政策及催收政策进行衔接;

4.负责存量客户的监测工作;负责建立存量客户的贷后预警体系，制订和完善预警信息的传递机制及预警处置措施;

5.对全行所有零售客户进行分群，运用零售大数据智能决策平台制订存量客户交叉营销的政策，挖掘存量客户价值、推动存量客户交叉销售、续贷和防流失的精确管理，并跟踪政策执行效果并进行后期评价及优化;

6.优化和完善零售信贷管理系统客户管理相关功能需求，并组织实施功能上线及测试;

7.负责全行零售客户管理工作的业务指导及培训。

(二)职位要求

1.全日制大学本科及以上学历，零售风险管理工作经验3年(含)以上;

2.掌握经济、金融和法律有关知识，熟悉商业银行经营管理和风险管理知识，熟悉银行风险管理政策制度，全面掌握零售信贷业务产品和各项信贷管理规章制度，具备独立的风险分析、识别和管控能力，具有有数据分析的能力，熟练使用SAS分析工具;

3.能够对贷后风险案例和数据分析结果进行归纳总结，并具备较强的创新能力，实现专业领域技能水平和操作模式的持续改进;

4.具有良好的团队合作意识，善于团队合作，能够与团队成员共同分享和学习先进的工作经验，帮助团队成员取得优异的团队绩效;

5.具备良好的沟通表达技巧，善于保持内外部联系，形成良好的人际关系和沟通效果;

6.具有一定的语言表达能力与写作水平，掌握日常办公软件工具的操作，具有一定的数据统计分析能力;

7.能够达成该岗位绩效要求，完成相应绩效任务;

8.无违法违纪或重大业务差错记录，符合我行亲属回避制度的相关规定。

二、四级催收员(区域催收)

(一)工作职责

1.负责督促分行按总行政策和要求完成逾期31天以上的催收任务，并负责沟通、督促分行对重点案件的催收;

2.负责分行催收的品质管理，总结分析分行催收的过程指标与催收成效，检查、评价分行的催收管理工作;

3.负责分行诉讼进度与成效管理，统筹分行核销进度;

4.负责起草、落实全行催收体系文件，对分行催收策略提出建议，完善催收体系;

5.负责管辖区域内的外包催收机构管理;

6、负责与总行各部门、各分行及外包催收机构的沟通。

(二)职位要求

1.全日制大学本科及以上学历;

2.具有1年以上风险控制经验，或者2年以上金融工作年限，信用卡相关经验或者法律从业者优先;硕士学历(或学位)及以上的可放宽1年及以上;

3.掌握经济、金融和法律有关知识，熟悉商业银行经营管理和风险管理知识，熟悉银行风险管理政策制度;

4.具备一定的专业领域技能水平和操作模式的改进能力;

5.能发挥个人影响力，整合团队成员价值取向，积极影响团队氛围，形成良好的团队文化;

6.具备一定的沟通表达技巧，善于保持内外部联系，形成良好的人际关系和沟通效果;

7.具有一定的语言表达能力与写作水平，掌握日常办公软件工具的操作，具有一定的数据统计分析能力;

8.能够达成该岗位绩效要求，完成相应绩效任务;

9.无违法违纪或重大业务差错记录，符合我行亲属回避制度的相关规定。

三、三级催收员(催收品质)

(一)工作职责

1.负责零售信贷业务逾期初期复杂案件的电话催收，解决客户需求，与客户达成还款计划;

2.及时更新、补充客户资料，以保持客户资料的有效性;

3.负责电话催收员的品质监督，并指导催收员的催收工作;

4.负责欺诈案件初步调查与判断，跟进与分行的沟通处理;

5.负责与总行各部门、各分行的沟通。

(二)职位要求

1.全日制大学本科及以上学历;

2.具有1年以上风险控制经验，或者2年以上金融工作年限，信用卡相关经验或者法律从业者优先;硕士学历(或学位)及以上的可放宽应届毕业生;

3.掌握经济、金融和法律有关知识，熟悉商业银行经营管理和风险管理知识，熟悉银行风险管理政策制度;

4.具备操作模式的改进能力;

5.能发挥个人影响力，积极影响团队氛围，形成良好的团队文化;

6.具备一定的沟通表达技巧，善于保持内外部联系，形成良好的人际关系和沟通效果;

7.具有一定的语言表达能力与写作水平，掌握日常办公软件工具的操作，具有一定的数据统计分析能力;

8.能够达成该岗位绩效要求，完成相应绩效任务;

9.无违法违纪或重大业务差错记录，符合我行亲属回避制度的相关规定。

 

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