2017年深圳航空客舱服务部社会招聘8人公告
岗位职责:
1、建立健全乘务人员在岗培训体系;
2、负责乘务人员专业资格、职称类考试报名和内部任职资格竞聘组织工作;
3、组织编写和整理培训教案、题库;
4、管理培训教案、题库、培训记录等培训档案;
5、乘务人员定期复训、危险品培训及各类飞行资质提升类培训的计划制定及实施安排;
6、根据培训计划,在各科室、分部内组织开展现场培训工作;
7、对培训效果进行评估总结;
8、联系外部培训资源,组织实施相关培训;
9、参与部门安全服务标准流程的制定和修改,从培训的角度提出专业的意见和建议;
10、结合公司E-learning平台和其他信息系统,建立并维护乘务在岗培训信息平台,并维护相关信息;
11、乘务管理平台中各项飞行资质数据的录入与维护;
12、各类技术档案的管理。
岗位要求:
1、本科或以上学历,英语四级425分及以上或托业英语605分及以上;
2、熟练操作办公软件,掌握日常行政办公流程;
3、有较强的组织协调沟通能力、分析判断能力以及解决问题的能力;
4、有课程设计经验、专兼职教学经验或教育系统毕业者优先。
招聘人数:1人
工作地点:深圳
报名截止日期:2017-11-28
二、党群专员-客舱服务部
岗位职责:
1、协助传达上级党组织、上级纪委指示,确保政令畅通,落实各项任务;
2、协助开展部门党委组建、换届选举工作,对下属基层党支部的组建、换届选举、撤销进行督导;协助开展部门党委先进基层党组织创建活动;
3、协助组织开展中心组学习、党课组织、党员外出学习;组织落实党委的各项指示,发展、管理党员,开展党员民主评议等工作;
4、参与工会日常工作的落实,做好员工拓展活动、文体活动组织安排;参与推进党建带团建工作,发挥团委的助手和桥梁作用;
5、协助公司企业文化的推进工作,有针对性地开展部门党委的思想工作、宣传工作规划,营造良好的舆论环境,做好部门文化建设;
6、负责协助党委负责同志接待,*切党群关系,受理督办一线反馈的热点难点问题;开展节假日、困难员工、孕产病假员工的慰问关怀工作。
岗位要求:
1、政治面貌为党员,本科及以上学历,英语英语四级425分及以上;
2、掌握日常行政办公流程,具有较好的公文写作能力;
3、掌握办公软件应用,具备较好的数据处理能力;
4、有较强的团队合作能力、协调沟通能力与良好的服务意识。
工作地点:深圳
招聘人数:1人
报名截止时间:2017-11-28
三、服务质量管理专员-客舱服务部
岗位职责:
1、分析外部服务测评数据并撰写报告;
2、旅客投诉、意见的受理及跟进处理;
3、负责机上活动等创新工作;
4、负责受理旅客表扬。
岗位要求:
1、本科及以上学历,英语四级425分及以上或TOEIC职业英语605分及以上英语水平;
2、具备良好的团队合作能力、沟通协调能力和服务意识;
3、掌握日常行政办公流程;
4、具有安全、服务质量管理经验者优先。
工作地点:深圳
招聘人数:1人
报名截止日期:2017-11-28
四、安全质量管理专员-客舱服务部
岗位职责:
1、建立并维护客舱质量标准手册体系;
2、组织开展内外部质量审核活动;
3、组织开展安全质量监察、调查;
4、组织开展安全管理过程评审、考核;
5、开展客舱风险管理相关工作;
6、收集客舱安全信息、分析趋势,制订改进方案并跟踪验证落实情况。
岗位要求:
1、本科及以上学历,英语四级425分及以上或TOEIC职业英语605分及以上;
2、具备良好的团队合作能力、沟通协调能力和服务意识;
3、掌握日常行政办公流程;
4、具有安全、服务质量管理经验者优先。
招聘人数:2人
工作地点:深圳
报名截止时间:2017-11-28
五、人事专员-客舱服务部
岗位职责:
1、负责分析、审核、评估每月绩效考核结果,提出改进措施并指导各乘务分部绩效考核的实施,维护绩效系统的运作;
2、负责实行地面人员招聘申请、组织、协调、体检和入职,以及进行人力资源分析,按规定制作各类人力资源报表;
3、负责合同的签订、保管、整理和归档以及相关合同报表的上报;
4、负责入职、离职手续以及空勤人员属地的办理;
5、负责收集、保管考勤材料,统计部门考勤情况,制作考勤报表以及上报考勤结果;
6、负责各类社保的办理、薪酬调整、加班费的申报及对员工薪酬问题的解答等;
7、负责部门人员信息的收集、保管以及人员变更的动态管理;
8、负责调户工作的报名、组织及上报。
岗位要求:
1、本科及以上,英语四级425及以上;
2、掌握日常人事行政办公流程,具有较好的公文写作能力;
3、掌握办公软件应用,具备较好的数据处理能力;
4、有较强的团队合作能力、协调沟通能力与良好的服务意识。
招聘人数:1人
工作地点:深圳
报名截止日期:2017-11-28
六、调度专员-客舱服务部
岗位职责:
1、负责审查月度信息报表,并加以分析,参与拟定并推进实施调度工作流程与调度员职责;
2、负责及时掌握各种航班异常情况,监督检查乘保员的小时、值勤标准及是否满足休息时间;
3、负责临时调整各种航班计划、航班临时调度,通知乘务员临时航班注意事项;
4、负责审查调度员交接班记录,并针对出现的问题提出改进意见;
5、负责对FOC信息进行维护,汇总并上交FOC改进需求;
6、负责与计划员协调航班生产事宜,协助科室经理加强与相关外部门的协调沟通,按工作流程合理监控调整航班。
岗位要求:
1、本科及以上学历,英语四级425分及以上;
2、掌握日常行政办公流程;
3、有较强的团队合作能力、协调沟通能力与良好的服务意识。
招聘人数:1人
工作地点:深圳
报名截止日期:2017-11-28
七、培训专员-客舱服务部
岗位职责:
1、建立健全乘务人员在岗培训体系;
2、负责乘务人员专业资格、职称类考试报名和内部任职资格竞聘组织工作;
3、组织编写和整理培训教案、题库;
4、管理培训教案、题库、培训记录等培训档案;
5、乘务人员定期复训、危险品培训及各类飞行资质提升类培训的计划制定及实施安排;
6、根据培训计划,在各科室、分部内组织开展现场培训工作;
7、对培训效果进行评估总结;
8、联系外部培训资源,组织实施相关培训;
9、参与部门安全服务标准流程的制定和修改,从培训的角度提出专业的意见和建议;
10、结合公司E-learning平台和其他信息系统,建立并维护乘务在岗培训信息平台,并维护相关信息;
11、乘务管理平台中各项飞行资质数据的录入与维护;
12、各类技术档案的管理。
岗位要求:
1、本科或以上学历,英语四级425分及以上或托业英语605分及以上;
2、熟练操作办公软件,掌握日常行政办公流程;
3、有较强的组织协调沟通能力、分析判断能力以及解决问题的能力;
4、有课程设计经验、专兼职教学经验或教育系统毕业者优先。
招聘人数:1人
工作地点:深圳
报名截止日期:2017-11-28
