事业单位

一、龙华区面试组织情况

二、试题分析

(一)综合分析能力

1.近三年龙华区面试考题类型比较聚焦，综合分析能力为核心考查要素。面试题目主要以社会现象、政策理解等形式命题。

2.考查话题多聚焦城市便民服务建设、互联网+、社会主义核心价值观等，命题素材时效性强、影响力广。

3.提问方式比较灵活，常需结合自身实际/工作情况，谈怎么看/谈感悟/谈做法等。

【例题展示】

1.政府推出了很多利民政策，但群众不买单，你怎么看?

2.为了方便群众寻找到最近的公厕，开发了一个APP，你对这个APP怎么看?

3.随着智能手机的普及，越来越多老人学会使用智能手机，出现老人低头族和网瘾老人等现象。请你谈谈看法。

(二)计划组织协调能力

近三年龙华区面试考题类型比较聚焦，计划组织协调能力为核心考查要素。

1.按照活动类型划分，侧重考查活动策划类，宣传类和调研类极少考查。

2.从设问角度来看，以传统设问方式为主，如“你会怎么开展?/你怎么组织?”的形式。

3.从考查内容来看，2017年下半年和2018年上半年考查有重叠，都考查如何举办趣味运动会。

【例题展示】

1.为了迎接新中国70周年，教育系统内部要开展一个寻找“中国最美奋斗者”活动，如果领导让你组织，你怎么组织?

2.单位组织全体员工进行一次学习十九大精神的专题活动。如果让你组织，请问你会如何组织?

3.为了提高一线窗口人员的服务能力，单位要组织一次竞赛活动，你如何组织?

(三)人际交往的意识与技巧

在龙华区事业单位面试中，人际交往的意识和技巧考题比较常规。近3年考试中出现2次。

1.从考查主体方面来看，与领导、与同事、与下属及与领导和同事的双重关系处理为主要考查点，但与群众、与亲友的关系处理亦不可忽视。

2.从考查矛盾点来看，主要涉及同事间的配合、工作意识、权属意识等问题。

3.从考查原则来看，积极性、主动性、适应性、权属意识、有效沟通等均有所考查。

4.从命题形式来看，2018年出现选择题的形式，对于创新性问法要多加学习。

【例题展示】

1.单位领导要把小张调到新岗位工作3个月，小张不愿意，部门内其他同事也不愿意，小张认为自己的工作到了关键期，你作为部门负责人，你怎么办?

2.新同事小李由老张负责带，但小李经常问你问题，有天小李工作出现错误，老张向领导说是你的问题，你怎么办?以下有四个选项：

A.以后不帮助

B.向领导解释

C.不理会，继续帮助

D.其他做法

(四)应变能力

在龙华区事业单位面试中，应变能力为常规考点。按照情境设置的不同，突发任务、舆情处置、工作缺位等为主要考查类型，但条件缺失、争执纠纷等类型亦不可忽视。应变能力也往往会与人际关系处理能力类题目相结合考查，需引起重视。

【例题展示】

1.公司有个关键的项目，突然派你临时来接受，但是那个关键资料被之前离职的人员带走了现在没有了，请问你该怎么处理。"

2.某次宣传活动由你负责，你把2019年搞成2901年，现在媒体已经报道出去了，你怎么办?

(五)言语理解与表达能力

在龙华区事业单位面试中，近三年未出现过对言语表达能力的考查。但结合考试趋势变化，演讲、情景模拟等形式不容忽视。特别是情景模拟类型，可与人际交往能力、应变能力结合进行考查。

三、备考建议

报考龙华区的考生，要提升对于综合分析、计划组织协调、人际交往的意识与技巧、应变能力和言语理解与表达这几种题目的把握。

对于综合分析题目，一是要学习答题思路，提升表达逻辑性，二是要提升分析问题的能力，提高看问题的深度、全面性，三是要积累时政知识，学习领导人讲话，提高政治素养。

对于考察岗位匹配性的题目，要了解事业单位工作性质、工作要求、工作实务，并训练在答题时把题目和岗位知识有效的结合在一起，答出真情实感。

对于人际交往的意识与技巧的题目，要学习机关单位工作及人际交往的原则和要求，提升情商，训练解决人际矛盾的能力。

对于应变能力的题目，要学会在遇到突发状况时，能主动地谋求解决的方法，能有规划、有方法、有步骤地处理问题并解决问题。

对于言语理解与表达能力的题目，要学习在与沟通对象沟通的过程中，准确把握情境，了解他人需求，并明确沟通目标，采取恰当合理的沟通内容，引起他人共鸣，推进沟通效果确保达到题干要求。

最后，考生还要大量练习答题，从自信大方、语言表达流畅度、感染力、内容条理性、针对性等方面进行全方位提升。

中公教育线下面试培训六大特色：

一、教练式教学，从学习答题思路开始注重学生答题思路、语言表达的个性化;

二、一对六小班教学，针对性解决学员问题;

三、专项模拟、全真模拟等多轮模拟训练，帮学员成功破冰，进入考场答题状态;

四、A/B班课程安排，有效利用场外候场时间，提升模拟次数;

五、重难点学习，提升政治素养、时政积累、事业单位工作实务积累;

六、审题训练、思维发散训练、交流感训练。。。多维度专项训练，纵向提升学员综合能力。

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